Algemene voorwaarden

White Rabbit Gallery EU

E-mail: info@whiterabbitgallery.eu

Website: whiterabbitgallery.eu

​

Definities

​

1. White Rabbit Gallery EU: White Rabbit Gallery EU, gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 85865664.

2. Klant: de partij waarmee White Rabbit Gallery EU een overeenkomst heeft gesloten.

3. Partijen: White Rabbit Gallery EU en de klant gezamenlijk.

4. Consument: een klant die als particulier handelt.

​

Toepasselijkheid

​

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, activiteiten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens White Rabbit Gallery EU.

2. Partijen kunnen alleen van deze voorwaarden afwijken indien zij dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3. De partijen sluiten uitdrukkelijk de toepasselijkheid uit van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de

4. klant of van derden.

​

Prijzen

​

1. Alle prijzen die White Rabbit Gallery EU hanteert, zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele andere kosten, zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.

2. White Rabbit Gallery EU behoudt zich het recht voor om alle prijzen van haar producten of diensten, zoals weergegeven in haar winkel, op haar website of anderszins, te allen tijde aan te passen.

3. Stijgingen van de inkoopprijzen van producten of onderdelen daarvan, die White Rabbit Gallery EU op het moment van het uitbrengen van een offerte of het sluiten van de overeenkomst niet kon voorzien, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.

4. De consument heeft het recht om een overeenkomst op te zeggen als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van wettelijke regelgeving.

​

Voorbeelden / modellen

​

Indien de klant een monster of model van een product heeft ontvangen, kan hij hieraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een indicatie is van de aard van het product, tenzij de partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de producten conform het monster of model worden geleverd.

​

Betalingen en betalingsvoorwaarden groothandel

​

1. White Rabbit Gallery EU kan bij het sluiten van de overeenkomst een aanbetaling van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag vragen.

2. De klant dient het volledige bedrag binnen 14 dagen na levering te hebben betaald.

3. De betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dit betekent dat als de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij van rechtswege in verzuim is, zonder dat White Rabbit Gallery EU de klant een aanmaning hoeft te sturen of hem in verzuim hoeft te stellen.

4. White Rabbit Gallery EU behoudt zich het recht voor om levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling of om

5. voldoende zekerheid te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Betalingen en betalingstermijn

​

De producten worden direct betaald.

​

Gevolgen van te late betaling

​

1. Indien de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is White Rabbit Gallery EU gerechtigd om een rente van 2% per maand in rekening te brengen voor niet-commerciële transacties en een rente van 8% per maand voor commerciële transacties, te rekenen vanaf de dag waarop de klant in verzuim is geraakt, waarbij een gedeelte van een maand als een volledige maand wordt beschouwd.

2. Wanneer de klant in gebreke blijft, is hij ook buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd en kan hij worden verplicht tot het betalen van een schadevergoeding aan White Rabbit Gallery EU.

3. De incassokosten worden berekend op basis van de vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

4. Indien de klant niet tijdig betaalt, kan White Rabbit Gallery EU haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of surseance van betaling ten laste van de klant, worden de vorderingen van White Rabbit Gallery EU op de klant onmiddellijk opeisbaar.

6. Indien de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door White Rabbit Gallery EU, blijft hij verplicht de overeengekomen prijs aan White Rabbit Gallery EU te betalen.

​

Recht op teruggave van goederen

​

1. Zodra de klant in verzuim is, heeft White Rabbit Gallery EU het recht om het recht op terugvordering uit te oefenen met betrekking tot de aan de klant geleverde, maar onbetaalde producten.

2. White Rabbit Gallery EU oefent het recht op terugvordering uit door middel van een schriftelijke of elektronische kennisgeving.

3. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het uitgeoefende recht op terugvordering, dient de klant de betreffende producten onmiddellijk aan White Rabbit Gallery EU te retourneren, tenzij de partijen hierover andere afspraken maken.

4. De kosten voor het ophalen of retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht

​

1. Een consument kan een online aankoop binnen een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen annuleren, op voorwaarde dat:

   - het product is niet gebruikt
   - het product is niet speciaal voor de consument op maat gemaakt of aangepast aan zijn specifieke behoeften
   - de consument heeft geen afstand gedaan van zijn herroepingsrecht

2. De bedenktijd van 14 dagen als bedoeld in lid 1 gaat in:
   - op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel van één bestelling heeft ontvangen
   - zodra de consument het eerste product van een abonnement heeft ontvangen
   - zodra de consument de aankoop van digitale inhoud via internet heeft bevestigd

3. De consument kan zijn herroepingsrecht uitoefenen via info@whiterabbitgallery.eu

4. De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na de kennisgeving van zijn herroepingsrecht aan White Rabbit Gallery EU te retourneren; na deze termijn vervalt zijn herroepingsrecht.

​

Vergoeding van verzendkosten

​

1. Indien de aankoopkosten en eventuele andere kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor vergoeding in aanmerking komen, zal White Rabbit Gallery EU deze kosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig ingediende herroepingsverklaring aan de consument terugbetalen, op voorwaarde dat de consument het product tijdig aan White Rabbit Gallery EU heeft geretourneerd.

2. De kosten voor het retourneren worden door White Rabbit Gallery EU alleen vergoed als de volledige bestelling wordt geretourneerd.

​

Vergoeding van retourkosten

​

Als de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling tijdig retourneert, zijn de kosten voor het retourneren van de volledige bestelling voor rekening van de consument.

​

Opschorting van verplichtingen door de klant

De klant ziet af van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verplichting op te schorten.

​

Retentierecht

​

1. White Rabbit Gallery EU kan een beroep doen op haar eigendomsvoorbehoud en in dat geval de door White Rabbit Gallery EU aan de klant verkochte producten in haar bezit houden totdat de klant alle openstaande facturen jegens White Rabbit Gallery EU heeft voldaan, tenzij de klant voldoende zekerheid voor deze betalingen heeft gesteld.

2. Het eigendomsvoorbehoud geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan White Rabbit Gallery EU.

3. White Rabbit Gallery EU is nimmer aansprakelijk voor enige schade die de klant mocht lijden als gevolg van de uitoefening van haar eigendomsvoorbehoud.

​

Afwikkeling

​

De klant doet afstand van zijn recht om een eventuele vordering op White Rabbit Gallery EU te verrekenen met een schuld aan White Rabbit Gallery EU.

Eigendomsvoorbehoud

​

1. White Rabbit Gallery EU blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens White Rabbit Gallery EU uit hoofde van welke overeenkomst met White Rabbit Gallery EU dan ook, met inbegrip van vorderingen met betrekking tot tekortkomingen in de nakoming.

2. Tot dat moment kan White Rabbit Gallery EU zich beroepen op haar eigendomsvoorbehoud en de goederen terugnemen.

3. Voordat de eigendom op de klant is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.

4. Indien White Rabbit Gallery EU een beroep doet op haar eigendomsvoorbehoud, wordt de overeenkomst ontbonden en heeft White Rabbit Gallery EU het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.

​

Levering

​

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2. Levering vindt plaats bij White Rabbit Gallery EU, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen.

3. De levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

4. Indien de overeengekomen prijs niet tijdig wordt betaald, heeft White Rabbit Gallery EU het recht haar verplichtingen op te schorten totdat de overeengekomen prijs volledig is betaald.

5. In geval van te late betaling is de klant automatisch in verzuim, en kan hij zich hierbij niet verzetten tegen te late levering door White Rabbit Gallery EU.

​

Levertijd

​

1. Elke door White Rabbit Gallery EU opgegeven leveringstermijn is indicatief en geeft de klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding indien deze termijn niet wordt nagekomen, tenzij de partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

2. De levering gaat in zodra de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft doorlopen en een (elektronische) bevestiging van zijn bestelling van White Rabbit Gallery EU heeft ontvangen.

3. Overschrijding van de opgegeven leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij White Rabbit Gallery EU niet kan leveren binnen 14 dagen nadat de klant hem daartoe schriftelijk heeft aangespoord of indien de partijen anders zijn overeengekomen.

​

Werkelijke levering

​

De klant dient ervoor te zorgen dat de daadwerkelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Verzendkosten

​

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen.

​

Verpakking en verzending

​

1. Als de verpakking van een geleverd product is geopend of beschadigd, moet de klant de vervoerder of bezorger vragen een aantekening te maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Bij gebrek hieraan kan White Rabbit Gallery EU niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.

2. Als de klant zelf zorgt voor het transport van een product, moet hij eventuele zichtbare schade aan de producten of de verpakking vóór het transport melden aan White Rabbit Gallery EU; bij gebrek hieraan kan White Rabbit Gallery EU niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.

​

Verzekeringsopslag

​

1. Indien de klant producten bestelt na de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van eventuele kwaliteitsvermindering volledig voor rekening van de klant.

2. Eventuele extra kosten als gevolg van een te vroege of te late aankoop van producten zijn volledig voor rekening van de klant.

Garantie

​

1. De garantie op producten geldt uitsluitend voor gebreken die het gevolg zijn van fabricage-, constructie- of materiaalfouten.

2. De garantie is niet van toepassing in geval van normale slijtage en schade als gevolg van ongelukken, wijzigingen aan het product, nalatigheid of oneigenlijk gebruik door de klant, of wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.

3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten waarop de overeenkomst tussen partijen betrekking heeft, gaat over

4. op de klant op het moment dat deze producten juridisch en/of feitelijk zijn geleverd, dat wil zeggen ten minste in het bezit zijn van de klant of van een derde die het product namens de klant in ontvangst neemt.

5. Al onze gouden, zilveren en platina sieraden vallen onder de HS-code 7117 1900 90 – Sieraden van onedele metalen

6. Al onze gouden, zilveren en platina sieraden vallen onder de HS-code 7117 1900 90 – Sieraden van onedel metaal, al dan niet met edelmetaal overtrekt.

7. Bijlage 1, deel 1, lid 1, onder a), van de Britse Hallmarking Act 1973 bevat bepalingen inzake de omschrijving van vergulde voorwerpen. De wet heeft tot doel het gebruik van de woorden „goud”, „zilver”, „platina” en „palladium” te beschermen. Als een artikel niet van goud is, staat bijlage 1, deel 1, paragraaf 1(1)(a) van de wet het gebruik van het woord 'goud' toe, mits dit wordt gevolgd door het woord 'verguld'. De vergulde laag moet een zuiverheid hebben van ten minste 375 delen per duizend en mag niet dikker zijn dan 2 micron. Voor meer informatie kunt u terecht op: https://internal.theassayoffice.com /legislation/the-british-hallmarking-council

​

Wisselkantoor

​

1. Uitwisseling is alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

   - het ruilen vindt plaats binnen 7 dagen na aankoop, op vertoon van de originele kassabon
   - het product wordt geretourneerd in de originele verpakking of met de originele (prijs)labels er nog aan
   - het product is niet gebruikt

2. Artikelen in de uitverkoop en artikelen die niet in het assortiment zitten, zoals op maat gemaakte artikelen of artikelen die speciaal voor de klant zijn aangepast, kunnen niet worden geruild.

​

Schadeloosstelling

​

De klant vrijwaart White Rabbit Gallery EU tegen alle vorderingen van derden die verband houden met de producten en

/of diensten die door White Rabbit Gallery EU worden geleverd.

​

Klachten

​

1. De klant dient een door White Rabbit Gallery EU geleverd product of dienst zo spoedig mogelijk te controleren op eventuele gebreken.

2. Indien een geleverd product of dienst niet voldoet aan wat de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mag verwachten, dient de klant White Rabbit Gallery EU hiervan zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 7 dagen na ontdekking van de gebreken, op de hoogte te stellen.

3. De klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving (inclusief foto's) van de gebreken, zodat White Rabbit Gallery EU adequaat kan reageren.

4. De klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de partijen.

Opzeggen

​

1. De klant dient elke ingebrekestelling schriftelijk en met foto’s aan White Rabbit Gallery EU te richten.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling daadwerkelijk (tijdig) bij White Rabbit Gallery EU terechtkomt.

Hoofdelijke aansprakelijkheid van de cliënt

​

Indien White Rabbit Gallery EU een overeenkomst sluit met meerdere klanten, zijn zij allen hoofdelijk

aansprakelijk voor de volledige bedragen die op grond van die overeenkomst aan White Rabbit Gallery EU verschuldigd zijn.

Aansprakelijkheid van White Rabbit Gallery EU

​

1. White Rabbit Gallery EU is alleen aansprakelijk voor schade die de klant lijdt indien en voor zover deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

2. Indien White Rabbit Gallery EU aansprakelijk is voor schade, is zij uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.

3. White Rabbit Gallery EU is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gederfde besparingen of schade aan derden.

4. Indien White Rabbit Gallery EU aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een afgesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd en bij het uitblijven van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van de schade is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot het (deel van de) factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

5. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen en beschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en bij benadering en kunnen geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Geldigheidsduur

​

Elk recht van de klant op schadevergoeding van White Rabbit Gallery EU vervalt in ieder geval binnen 12

Elk recht van de klant op schadevergoeding van White Rabbit Gallery EU vervalt in ieder geval binnen 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit doet geen afbreuk aan het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Ontbinding

​

1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien White Rabbit Gallery EU toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming vanwege haar bijzondere aard of omdat zij van ondergeschikt belang is, geen grond voor ontbinding vormt.

2. Indien de nakoming van de verplichtingen door White Rabbit Gallery EU blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan ontbinding pas plaatsvinden nadat White Rabbit Gallery EU in verzuim is geraakt.

3. White Rabbit Gallery EU heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, of indien omstandigheden White Rabbit Gallery EU goede grond geven te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet naar behoren zal kunnen nakomen.

Overmacht

​

1. Naast het bepaalde in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek kan een tekortkoming van White Rabbit Gallery EU bij de nakoming van enige verplichting jegens de klant niet aan White Rabbit Gallery EU worden toegerekend in elke situatie die buiten de wil van White Rabbit Gallery EU ligt, wanneer de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of wanneer de nakoming van haar verplichtingen redelijkerwijs niet van White Rabbit Gallery EU kan worden verlangd.

2. De in lid 1 bedoelde overmachtssituatie is onder meer van toepassing op – maar is niet beperkt tot: noodtoestanden (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, enz.); tekortkomingen en overmacht van leveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte storingen in de stroomvoorziening, het elektriciteitsnet, internet, computers of telecommunicatie; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.

3. Indien zich een geval van overmacht voordoet waardoor White Rabbit Gallery EU een of meer verplichtingen jegens de klant niet kan nakomen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat White Rabbit Gallery EU hieraan kan voldoen.

4. Zodra een situatie van overmacht ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, kunnen beide partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk ontbinden.

5. White Rabbit Gallery EU is geen (schade)vergoeding verschuldigd in geval van overmacht, zelfs niet indien zij door de overmachtssituatie enig voordeel heeft behaald.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

​

1. White Rabbit Gallery EU heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

3. Bij ingrijpende inhoudelijke wijzigingen zal White Rabbit Gallery EU dit zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.

4. Consumenten hebben het recht om de overeenkomst te ontbinden in geval van een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden.

Overdracht van rechten

​

1. De klant mag zijn rechten die voortvloeien uit een overeenkomst met White Rabbit Gallery EU niet aan derden overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van White Rabbit Gallery EU.

2. Deze bepaling geldt als een clausule met vermogensrechtelijke werking in de zin van artikel 3:83, lid 2, van het Burgerlijk Wetboek.

​

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

​

1. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat White Rabbit Gallery EU voor ogen had bij het opstellen van de voorwaarden met betrekking tot dat onderwerp.

​

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

​

1. Op alle overeenkomsten tussen de partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar White Rabbit Gallery EU is gevestigd, is bij uitsluiting bevoegd in geval van

3. geschillen tussen de partijen, tenzij de wet anders bepaalt.

​

Toewijzing

​

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld aan de hand van een document van Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/nl/nl).

Opgesteld op 2 september 2022.